Helpdesk

• Die Installation erfordert Administratorrechte aufgrund der Installation in Program Files.
• Laden Sie das Installationsprogramm von unserer offiziellen Website herunter: https://bimtech.cz/de/download.

Während der Installation den Installationsort auswählen (wenn Archicad von einem anderen Benutzer installiert wurde, muss angegeben werden):

• Für die englische Version: c:\Program Files\Graphisoft\Archicad 26\Add-Ons
• Für die tschechische Version: c:\Program Files\Graphisoft\Archicad 26\Doplnky Archicadu

Installation überprüfen:

• Das Add-On wird im Ordner erscheinen:
• Für die englische Version: c:\Program Files\Graphisoft\Archicad 26\Add-Ons\BIMTech Tools
• Für die tschechische Version: c:\Program Files\Graphisoft\Archicad 26\Doplnky Archicadu\BIMTech\Tools

Wenn Sie keine Verbindung zum Internet herstellen können, gehen Sie wie folgt vor:

1. Aktualisieren Sie auf die neueste Version der BIMTech Tools Anwendung.
2. Warten Sie, bis die Seite vollständig geladen ist.
3. Überprüfen Sie Ihre Proxy-Server-Einstellungen, falls Sie einen verwenden.

Sie können die Proxy-Server-Einstellungen öffnen, indem Sie auf das Einstellungssymbol rechts in der BIMTech Tools-Leiste klicken, oder sie werden automatisch angezeigt, wenn die Internetverbindung fehlschlägt.

Im Fenster Netzwerkeinstellungen des Proxy-Servers wählen Sie den Proxy-Typ:

• System-Proxy-Einstellungen verwenden: BIMTech Tools lädt die Systemkonfiguration.
• Automatisch erkennen: BIMTech Tools versucht, die Proxy-Server-Einstellungen automatisch zu erkennen, entweder systemseitig oder durch ein Konfigurationsskript.
• Kein Proxy: Wenn Sie direkten Zugang zum Internet haben.
• Benutzerdefinierte Einstellungen: Für die manuelle Konfiguration geben Sie die Adresse des Proxy-Servers für die HTTP(s)/SOCKS-Verbindung ein. Geben Sie im Feld Proxy-Server die URL oder IP-Adresse des Proxy-Servers und im Feld Port die Portnummer des Proxy-Servers ein.

Bitte aktualisieren Sie die Version, überprüfen Sie die Internetverbindung und überprüfen Sie die Proxy-Server-Einstellungen, falls Sie diese verwenden.

Es ist auch möglich, dass Daten beim Kataster aktualisiert werden.

Die neue Version (oder BETA) ist hier verfügbar: https://www.bimtech.cz/de/download

Wenn die ausgewählten Oberflächentexturen in Allplan nicht angezeigt werden, versuchen Sie, die Anzeige manuell zu aktualisieren. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Wählen Sie Ändern im Hauptmenü.
2. Gehen Sie zu Architektur.
3. Wählen Sie 3D-Ansicht aktualisieren.
4. Wählen Sie Alle.

Dadurch sollten die angezeigten Oberflächentexturen aktualisiert und korrekt angezeigt werden.

Dieses Problem kann bei älteren Grafikkarten, wie der AMD Radeon HD-Serie, auftreten, da ihre Treiber nur eingeschränkt unterstützt werden. Befolgen Sie die folgenden Schritte für mögliche Lösungen.

• Wechseln Sie zur integrierten Grafikkarte: Wenn Ihr Computer über eine integrierte Grafikkarte (z.B. Intel HD Graphics) verfügt, können Sie auf diese umschalten.
• Im BIOS/UEFI: Starten Sie Ihren Computer neu und betreten Sie das BIOS (normalerweise durch Drücken von Del, F2 oder einer ähnlichen Taste). Stellen Sie in den Grafikeinstellungen die integrierte Grafikkarte als primäre Karte ein (IGPU).
• In Windows: Gehen Sie zu Einstellungen → System → Anzeige → Grafikeinstellungen , wählen Sie BIMTech Tools aus und stellen Sie "Integrierte Grafikkarte" als bevorzugten Prozessor für das Rendering ein.
• Ersetzen Sie die Grafikkarte: Wenn Sie keine integrierte Grafikkarte haben oder deren Leistung nicht ausreicht, sollten Sie den Austausch der dedizierten Grafikkarte in Erwägung ziehen.
• Ältere Modelle, wie die AMD Radeon HD8490, bieten möglicherweise nicht genügend Unterstützung für moderne Anwendungen. Wählen Sie ein neueres Modell, das die Hardwarebeschleunigung und das Rendering besser unterstützt.
• Stellen Sie bei der Auswahl der neuen Karte sicher, dass sie mit Ihrem Mainboard und dem Netzteil kompatibel ist.

Wenn keine der Optionen hilft, können Sie uns gerne unter support@bimtech.cz kontaktieren.

A: Bitte aktualisieren Sie die Version des Plugins unter https://bimtech.cz/de/download

 Installieren Sie das Plugin wie für Archicad 24. Die Archicad SE-Versionen entsprechen Archicad-Versionen, die drei Versionen höher sind, daher entspricht SE 21 Archicad 24. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Installationspfad manuell eingeben.

BIMTech Tools sind nicht mit AutoCAD LT kompatibel. Um BIMTech Tools zu verwenden, benötigen Sie die Vollversion von AutoCAD oder eine seiner spezialisierten Versionen. Für einen Vergleich der AutoCAD-Versionen und ihrer Funktionen besuchen Sie diese Seite.

BIMTech Tools sind nicht mit AutoCAD LT kompatibel. Um BIMTech Tools zu verwenden, benötigen Sie die Vollversion von AutoCAD oder eine seiner spezialisierten Versionen. Für einen Vergleich der AutoCAD-Versionen und ihrer Funktionen besuchen Sie diese Seite.

Aktualisieren Sie auf die neueste Version, die aktuelle Daten lädt. In der Tschechischen Republik werden diese Daten einmal im Monat von den Quellservern aktualisiert. Wenn die Grenzen immer noch nicht übereinstimmen, wählen Sie eine andere Zeichenquelle in den Ebenen und fügen Sie den Kartenausschnitt erneut ein.

Da wir BIMTech Tools nicht über den Apple Store vertreiben, müssen Sie bei der Installation die Option zulassen, den Installer von einem "nicht identifizierten Entwickler" zu öffnen. Um diese Option zu aktivieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Gehen Sie zu Systemeinstellungen .
2. Wählen Sie Sicherheit & Datenschutz .
3. Aktivieren Sie auf der Registerkarte Allgemein das Öffnen von Apps, die aus dem Internet von nicht identifizierten Entwicklern heruntergeladen wurden.

Weitere Informationen finden Sie hier .

Ab macOS Catalina wurden die Regeln zum Öffnen von Dateien verschärft. Weitere Informationen finden Sie hier .

 Um BIMTech Tools zu installieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die ZWCAD Professional-Version haben, da die Standard-Version diese Funktion nicht unterstützt. Für weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen den ZWCAD-Versionen besuchen Sie  hier
2. Schließen Sie ZWCAD, wenn es läuft.
3. IInstallieren Sie die BIMTech Tools normal (sie werden in c:\ProgramData\ZWCAD\bimtech_tools installiert).
4. Nach der Installation ist kein Neustart des Computers erforderlich.
5. Nach dem Start von ZWCAD sollte die BIMTech Tools-Symbolleiste angezeigt werden. Wenn nicht, können Sie sie manuell mit dem Befehl BTADASTRE starten.

Wenn die BIMTech Tools nicht funktionieren, überprüfen Sie Folgendes:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie die ZWCAD Professional-Version installiert haben, da die Standard-Version die für BIMTech notwendigen .NET-Add-Ons nicht unterstützt.
2. Überprüfen Sie, ob die BIMTech Tools im richtigen Ordner installiert sind (c:\ProgramData\ZWCAD\bimtech_tools\Appx64\).
3. Versuchen Sie, das Kataster mit dem Befehl BTCADASTRE zu starten.
4. Für weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen den ZWCAD-Versionen besuchen Sie hier .

Wir empfehlen, die neueste Version von BIMTech Tools herunterzuladen und zu installieren. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, den Cache zu leeren, indem Sie den Inhalt des Ordners c:\ProgramData\BIMTech\ArchiCAD\[Benutzer] löschen. Bei Bedarf wenden Sie sich an den technischen Support.

Wenn Sie Ihre Anmelde-E-Mail-Adresse ändern möchten, senden Sie uns bitte eine Anfrage von Ihrer ursprünglichen E-Mail-Adresse an support@bimtech.cz.

Problem: In Revit 2021 und älteren Versionen erscheint die Geländetextur von unten gespiegelt und gedreht.

Lösung: Leider kann dieses Problem direkt in Revit nicht behoben werden. Die einzige Möglichkeit besteht darin, die Textur in einem externen Editor anzupassen. Gehen Sie wie folgt vor:

1. Öffnen Sie die Textur in einem externen Editor: Verwenden Sie einen Grafikeditor wie Photoshop, GIMP oder einen anderen Editor Ihrer Wahl.
2. Drehen Sie die Textur: Drehen Sie die Textur um 270 Grad.
3. Vertikal spiegeln: Verwenden Sie das Werkzeug zum vertikalen Spiegeln.
4. Speichern Sie die angepasste Textur: Speichern Sie die Änderungen und verwenden Sie die angepasste Textur in Revit.