Vítejte na stránce podpory BIMTech Tools. Jsme tu, abychom vám pomohli s otázkami a problémy při používání našich doplňků. Pokud máte nějaký dotaz nebo narazili jste na nefunkční funkcionalitu, dejte nám vědět. Můžete se také podívat vpravo, kde najdete odpovědi na již řešené problémy. Děkujeme za vaši důvěru v naše produkty.
c:\Program Files\Graphisoft\Archicad 26\Add-Ons
c:\Program Files\Graphisoft\Archicad 26\Doplnky Archicadu
c:\Program Files\Graphisoft\Archicad 26\Add-Ons\BIMTech Tools
c:\Program Files\Graphisoft\Archicad 26\Doplnky Archicadu\BIMTech\Tools
c:\Program Files\Graphisoft\Archicad 26\Add-Ons
c:\Program Files\Graphisoft\Archicad 26\Doplnky Archicadu
c:\Program Files\Graphisoft\Archicad 26\Add-Ons\BIMTech Tools
c:\Program Files\Graphisoft\Archicad 26\Doplnky Archicadu\BIMTech\Tools
Nejprve se ujistěte, že máte verzi PRO.
Pokud se aplikace stále nespustí, je třeba nainstalovat následující komponentu:
Pro podepsání dokumentu normálním digitálním podpisem, který není autorizovaným podpisem, postupujte následovně:
Tímto způsobem můžete snadno podepisovat dokumenty normálním digitálním podpisem podle vašich potřeb.
Pokud se nemůžete připojit k internetu, postupujte podle následujících kroků:
Nastavení proxy serveru můžete otevřít kliknutím na ikonu Nastavení vpravo na liště BIMTech Tools, nebo se zobrazí automaticky při neúspěšném připojení k internetu.
V okně Nastavení serveru proxy sítě zvolte Typ proxy:
Pokud nelze stáhnout katastrální mapu, postupujte podle následujících kroků:
Ano můžete.
Zde je návod https://bimtech.cz/ortofoto-cuzk
Pokud se nezobrazují vybrané textury povrchů v Allplan, zkuste aktualizovat zobrazení ručně. Postupujte takto:
Tím by se měly zobrazené textury povrchů aktualizovat a správně zobrazit.
Tento problém se může objevit na starších grafických kartách, jako jsou například AMD Radeon HD řady, kvůli omezené podpoře jejich ovladačů. Následujte níže uvedené kroky pro možné řešení.
Pokud ani jedna z možností nepomůže, neváhejte nás kontaktovat na podpora@bimtech.cz nebo prostřednictvím našeho kontaktního formuláře.
Hlavním důvodem je ochrana původních souborů. Pokud byste zvolili stejnou složku pro zdrojové i cílové soubory, došlo by k přepsání originálu a ztrátě původního souboru. Tento proces je navržen tak, aby se předešlo nechtěné ztrátě dat a zachoval se originální soubor, který by mohl být v budoucnu potřeba.
Další důvody zahrnují:
Z těchto důvodů není možné nastavit stejnou zdrojovou a cílovou složku, což zajišťuje bezpečnost, spolehlivost a přístupnost vašich dat.
Prosím aktualizujte verzi doplňku https://bimtech.cz/bimtech-tools-pro-projektanty
Instalujte doplněk jako pro Archicad 24. Archicad SE verze odpovídá Archicadu o tři verze vyšší, tedy SE 21 je ekvivalentní Archicadu 24. Ujistěte se, že ručně zadáte správnou cestu instalace.
BIMTech Tools nejsou kompatibilní s AutoCAD LT. Pro využití BIMTech Tools budete potřebovat plnou verzi AutoCADu nebo jednu z jeho specializovaných verzí. Pro srovnání verzí AutoCADu a jejich funkcí navštivte tuto stránku.
BIMTech Tools nejsou kompatibilní s AutoCAD LT. Pro využití BIMTech Tools budete potřebovat plnou verzi AutoCADu nebo jednu z jeho specializovaných verzí. Pro srovnání verzí AutoCADu a jejich funkcí navštivte tuto stránku.
Aktualizujte na nejnovější verzi, která načítá aktuální data. Ta jsou v ČR aktualizována zdrojovými servery jednou měsíčně. Pokud se hranice stále liší, vyberte jiný zdroj kresby ve vrstvách a znovu vložte výřez mapy.
Vzhledem k tomu, že BIMTech Tools nedistribuujeme přes Apple Store, je třeba při instalaci povolit možnost otevřít instalátor od "neidentifikovaného vývojáře". Pro povolení této možnosti postupujte podle následujících kroků:
Více informací naleznete zde.
Od macOS Catalina došlo ke zpřísnění pravidel otevírání souborů, více informací naleznete zde.
Pro instalaci BIMTech tools postupujte následovně:
BTADASTRE
.Pokud BIMTech tools nefungují, zkontrolujte následující:
BTCADASTRE
.Doporučujeme stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi BIMTech Tools. Pokud problém přetrvává, zkuste vymazat cache. To znamená smazat obsah složky c:\ProgramData\BIMTech\ArchiCAD\[Uživatel]
. V případě potřeby kontaktujte technickou podporu.
BIMTech Elektronické razítko je inovativní nástroj, který umožňuje snadné a bezpečné přidávání kvalifikovaných časových razítek a kulatých razítek na vaše dokumenty. Hlavní výhody zahrnují:
Použití BIMTech Elektronického razítka je snadné a intuitivní. Zde (a zde ) je podrobný návod, jak začít:
Tipy a doporučení : Pokud potřebujete více informací nebo narazíte na problém, klikněte na tlačítko "Nápověda" v dolní části dialogového okna. Ujistěte se, že máte správně nainstalované a nastavené certifikáty pro elektronický podpis.
Poznámka: Pro podepsání dokumentu normálním digitálním podpisem, který není autorizovaným podpisem, postupujte následovně:
Pokud chcete změnit svou přihlašovací emailovou adresu, pošlete nám prosím žádost z vaší původní emailové adresy na support@bimtech.cz.
Problém: V Revitu 2021 a starších verzích se textura na terénu zobrazuje zrcadlově zespoda a je otočená.
Řešení: Bohužel, s tímto problémem nelze přímo v Revitu nic udělat. Jedinou možností je upravit texturu v externím editoru. Postupujte podle následujících kroků:
Máte profesionální účet s hotline podporou? Zavolejte nám z telefonního čísla vyplněného ve vašem zákaznickém účtu a ptejte se nás v reálném čase.